维护消费者权益,激发消费活力,四川一直在前行

3月12日,攀枝花市召开2024年消费维权新闻发布会,通报去年消费维权工作情况,发布2023年度消费维权典型案例。12315平台全年接收各类消费投诉举报咨询8544件,为消费者挽回经济损失210.96万元。截至目前,全市已创建放心舒心消费规范单位253个,放心舒心消费示范单元249个,线下无理由退货承诺单位198个,在线消费纠纷解决单位68个。

泸州市

泸州市市场监管局围绕“激发消费活力,惠享安逸泸州”,以动漫视频和宣传画册的形式,发布“川渝毗邻地区2023年度十大消费维权典型案例”,举行2024年泸州3·15“激发消费活力,惠享安逸泸州”主题宣传活动。

遂宁市

遂宁市市场监管局、遂宁市消委会组织召开“激发活力 畅享‘遂心’消费”遂宁市消费投诉信息公示暨行政约谈会,通报2023年消费维权投诉情况及主要问题,宣读诚信经营倡议书,发布2023年度消费维权十大典型案例。

峨眉山市

峨眉山市市场监管局着力净化市场环境,持续强化消费权益保护,深入开展放心舒心消费城市创建,大力提振消费信心。2023年,累计处置各类投诉举报案3214件,“诉转案”相关线索76件,移交各类违法违规案源线索278件。截至目前,全市已创建放心舒心示范街8条、示范店75家、示范景区2个, 35家企业入驻12315在线平台、44家企业承诺30天无理由退货、34家企业建立先行赔付机制、143家住宿单位签订价格承诺书。

仪陇县

仪陇县市场监管局以保障流通领域消防产品质量安全为抓手,开展流通领域消防产品质量安全专项检查。截至目前,检查经营主体8户,下架处理无产品合格证灭火毯3条。

翠屏区

宜宾市翠屏区市场监管局开展侵犯五粮液集团知识产权专项执法行动,查获标注有“五粮原浆”纸箱223个、手提袋子225个,空酒瓶1030个、瓶盖1254个,切实维护了市场公平竞争秩序。

南江县

南江县市场监管局在集州步行街开展“反欺诈”查“鬼秤”知识讲解活动,帮助消费者掌握快速辨识“鬼秤”,推进“政府推动、社会共建”的诚信计量体系建设。

眉山市

眉山市市场监管局、市消委会围绕“激发消费活力”活动主题,发布2023年消费维权十大典型案例、查处侵害消费合法权益十大案件,联合成德眉资四地消委会联合发布2023年消费维权典型案例,开展2024年“3.15”国际消费者权益保护日现场宣传活动。

资阳市

资阳市市场监管局、市消委会开展“2024年资阳市‘315’国际消费者权益日网络有奖知识竞答活动”。

阿坝州

阿坝州市场监管局联合红原县市场监管局在红原县佳惠超市开展“阿坝州2024年3ㆍ15消费维权特种设备安全宣讲进超市活动”,普及正确使用电梯、安全乘坐电梯以及遇到电梯故障等应急自我保护知识。阿坝州特检所技术人员和电梯维保公司对超市自动扶梯开展特种设备应急演练,组织经营户及超市工作人员观摩学习。

自贡、广元、雅安、凉山等市(州)市场监管局也通过短视频、发布典型案例等多种多样的形式开展各种活动。

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